個人情報保護方針
個人情報保護への取り組みについて
当社は,建設業事業者として,非常に沢山のお客さまの「個人情報」をお預かりしており,私どもの社会的責務は極めて高いものと認識しております。
従来から私どもは,個人情報の取扱いに関しては充分留意してまいりましたが,昨今の社会情勢に鑑み,お客さまからより信頼していただける企業であるためにも,会社として,個人情報保護の管理をさらに徹底して参ります。
具体的には,経済産業省の制定した個人情報保護に関する日本工業規格に則り,当社が構築した個人情報保護に関するマネジメントシステムを遵守し,次の5項目を推進いたします。
1.「個人情報の保護に関する法律」および関係各省庁のガイドラインならびにその他の「個人情報」に関する法令・規則・基準を遵守すること。
2. 「個人情報」の重要性および情報量を考慮し,「個人情報」の取得,利用およびその提供については,厳密な管理のもとで行うこと。
3. 「個人情報」への不正アクセス,破壊,改ざん,紛失および漏えい等に対し,常に,細心の注意を払うとともに,最善の予防策を講じること。
4. 当社の役員,従業員(派遣社員,パートタイマー,アルバイトを含む)および業務委託先の社員は,この趣旨を理解し,個人情報の保護に関して徹底を図ること。
5. 構築した個人情報保護に関するマネジメントシステムについては,常に,改善に努めること。
以上のとおり,お預かりする個人情報は厳正に管理し運用してまいりますので,個人情報の漏えい等,個人情報の管理に違反した者に対しては,会社として毅然たる態度で臨む所存であります。
皆さま方のご理解とご協力をお願いいたします。
個人情報の取扱いについて
当社は,お客さまの個人情報を適切に保護するために、「個人情報の保護に関する法律」に基づき,次の方針でお取扱いさせていただきます。
1. 当社が,取得・保有する個人情報につきましては,次に掲げる事業において,契約の締結・履行,債権回収および債権の履行,アフターサービス,資産・設備等の形成・保全,商品・サービスの改善・開発,商品・サービスに関するダイレクトメール・電話・訪問等によるご案内,アンケートの実施,その他これらに付随する業務を行うために必要な範囲内で利用いたします。
- 1. 当社が取扱う以下の商品・サービスをお客様にご提供するため
注文住宅の建築請負・アフターサービス・リフォーム等の住宅事業及び住宅関連事業、アパート等の建築請負・アフターサービス・リフォーム等の集合住宅事業、木材・建材事業、山林事業、環境事業、その他上記に関連する当社事業
- 2. 各種イベント・セミナーのご案内、リフォームのご案内、メールマガジン配信その他当社及び当社の関係会社・協力会社からのお客様にとって有益であると当社が考える情報を、お客様にご紹介・ご案内するため
- 3. 打合せ、決済、アンケートの実施、苦情・問合わせの対応その他お客様等と当社との間の契約を適切に履行するため
- 4. お客様の傾向、満足度等を分析した統計データの作成等の新商品・新サービスの開発のため
- 5. その他当社事業に関連する業務のため
- 上記に付帯関連する事業
なお,当社は,お客さまから個人情報を取得する際に,利用目的を具体的に明示します。
2. お客さまの個人情報は,ご本人の同意を得たうえで,取得,利用させていただきます。同意を得た場合でも,同意を得た範囲でのみ使用します。
3. 取得した個人情報は,厳正な管理の下で安全に蓄積・保管します。
4. お客さまから事前に同意を得た場合を除き,お客さまの個人情報を第三者に提供もしくは処理を委託することはありません。
5. 個人情報の処理を第三者に委託する場合は,当社の厳正な管理の下で行います。
6. 当社が保有するお客さまご自身の個人情報に関する開示等のご請求に対して,迅速に対応します。
また、個人情報の取扱いに関するご意見・ご相談等お問合せに,適切に対応します。